Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente jurídico ou tecnológico;
- Conhecimento básico em legislação e procedimentos jurídicos;
- Familiaridade com ferramentas de pesquisa e análise de dados.
- Contratação: CLT
Atividades:
- Prestar atendimento aos clientes da plataforma jurídica, fornecendo suporte e assistência técnica relacionados à utilização das soluções oferecidas;
- Realizar análise de publicações e intimações encontradas no Diário Oficial e em outras fontes, utilizando os parâmetros de pesquisa definidos pelas soluções da empresa;
- Interpretar os resultados das análises realizadas, fornecendo informações relevantes e insights aos clientes;
- Auxiliar os clientes na configuração e utilização eficaz das ferramentas de pesquisa disponíveis na plataforma;
- Identificar e comunicar eventuais problemas ou sugestões de melhoria nas soluções oferecidas, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos produtos;
- Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes, incluindo solicitações de suporte, dúvidas e feedback recebido;
- Encaminhar as demandas para os setores responsáveis, entre outros.
Salário:
- R$ 2.980,68
Benefícios:
- VT, VR, AM e AO, TotalPass, Desconto com Universidades
Local: Jacarepaguá – Rio de Janeiro
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para oportunidadesrhrecruta@gmail.com