Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou cobrança.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico de informática (Excel, sistemas de CRM / ERP).
- Considerado diferencial: Experiência com negociação de débitos.
- Familiaridade com sistemas financeiros ou plataformas de cobrança.
- Noções de indicadores financeiros (inadimplência, aging, etc.).
- Fácil acesso ao local de trabalho;
- Contratação: CLT
Atividades:
- Realizar contato ativo e receptivo com clientes para cobrança de valores em aberto (telefone, e-mail, WhatsApp, etc.);
- Negociar prazos, condições de pagamento e possíveis acordos;
- Emitir e enviar boletos, faturas e segunda via de documentos financeiros;
- Acompanhar e controlar a carteira de clientes inadimplentes;
- Atualizar informações cadastrais e registros no sistema;
- Registrar interações e negociações realizadas com clientes;
- Apoiar na elaboração de relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência;
- Trabalhar em conjunto com áreas financeira, comercial e atendimento ao cliente;
- Garantir o cumprimento das políticas de cobrança da empresa.
Jornada de trabalho:
- 06 horas diarias a combinar de Segunda a Sexta Feira
- Trabalho semipresencial – Home Office às sextas-feiras.
Benefícios:
- VR + AM + AO + Total Pass + VT + Desconto em Universidades
Local: Pechincha – Rio de Janeiro
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para oportunidadesrhrecruta@gmail.com