Supervisor de Operações – Turismo‏

Compartilhe essa vaga:
Share

Atividades:

  • Planejar e operacionalizar as atividades relacionados à visita dos clientes finais à cidade do Rio de Janeiro e arredores incluindo treinar, orientar e monitorar os agentes operacionais no local a fim de garantir a qualidade de serviço junto aos clientes finais em viagem pela cidade do Rio de Janeiro e arredores.
  • Participar da negociação de serviços e preços com os fornecedores, bem como manter o database e o website da empresa atualizado referente as opções na cidade do Rio de Janeiro;
  • Participar da implementação e manutenção de uma política de sustentabilidade e ações que garantam para a empresa e seus stakeholders uma atividade duradoura.
  • Garantir a satisfação do cliente final em viagem pelo Rio de Janeiro, assegurando o cumprimento do padrão de qualidade e sustentabilidade exigido pela empresa.
  • Manter a equipe integrada quanto às melhores práticas sustentáveis estabelecidas pela empresa; motivar a equipe para o cumprimento de metas e a manutenção dessa política e estimular que todos participem da elaboração de novas soluções.
  • Atuar na venda de excursões opcionais ao cliente final na cidade do Rio de Janeiro, preparando material promocional com descrição de serviços e preços junto com a diretoria e o setor administrativa
  • Atuar na resolução de possíveis reclamações por parte dos clientes, através do atendimento do celular de emergência.
  • Obter o pleno conhecimento das ofertas turísticas dentro da cidade e do estado de Rio de Janeiro, incluindo hotéis, restaurantes, excursões, espaço de eventos, projetos sociais, fornecedores de serviços de animação, etc.
  • Identificar novas alternativas referentes a pacotes de serviços de acordo com as solicitações de cada cliente;
  • Identificar oportunidades de aumentar o portfólio de produtos com características sustentáveis, assim como reconhecer e envolver fornecedores que compartilham das mesmas práticas.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo em Turismo; Marketing; Administração ou áreas afins.
  • Inglês Fluente.
  • Experiência com vendas corporativas.

Local de Trabalho: Copacabana

Horário: 2ª a 6ª – 44 horas semanais

A empresa oferece: Salário R$ 4.000,00 + VT + Comissão

Os interessados e dentro do perfil, favor enviar o currículo para vagas.diversas1@gmail.com colocando no campo do assunto o nome da vaga.



Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas Rio. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais reconhecido pelas empresas de RH, o que faz com que a quantidade de vagas de emprego que publicamos diariamente siga aumentando cada vez mais.


Atenção

O Vagas Rio é somente um site de divulgação de vagas de emprego. Nã temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nem somos responsáveis pelos conteúdos dos anúncios. Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que denuncie para que possamos removê-la.

Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você queria trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais você não possui os requisitos você só estará atrapalhando o processo seletivo.

Se você conseguiu um emprego ou estágio através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!